Monthly Archives: Lipiec 2014

proces formowania zespołu

budowanie zespołu

Najlepsi przywódcy to tacy, których istnienia ludzie nie dostrzegają. Stopień niżej – to tacy, których ludzie cenią i szanują. Potem tacy, których się boją; wreszcie tacy, których nienawidzą. Kiedy najlepszy z przywódców skończy swą pracę ludzie mówią: „zrobiliśmy to sami”.
– Lao-tse.

Treningi team buildingowe, wbrew pozorom, są jednymi z najtrudniejszych warsztatów jakie przychodzi prowadzić trenerom. Powodem problemów jest często etap rozwoju zespołu, który nazywamy “konfliktem”. Rzadko kiedy dostajemy na team building grupę na etapie dojrzałości czy chociażby normowania. Dziewięć na dziesięć przypadków to zespół w etapie konfliktu lub formowania. O ile drugi przypadek rokuje jeszcze w miarę spokojny trening to pierwszy gwarantuje sporą ilość zakłóceń.

proces formowania zespołuPowyższy wykres obrazuje przez jakie etapy przechodzi każdy team. Każda duża zmiana (nowy szef, znacząca rotacja w zespole, zmiana struktury, kryzys organizacji) cofa zespół do etapu formowania. Zespoły o dużej dojrzałości każdego z członków, szybko przechodzą przez fazę konfliktu (czasem jest ona ledwie dostrzegalna) i rozpoczynają pracę nad normowaniem, jeśli jednak dostałeś zlecenie poprowadzenia team buildingu to załóż, że masz do czynienia z grupą, która utknęła w konflikcie lub dopiero w niego wejdzie. Continue reading…

never stop learning

po co szkolić pracowników?

never stop learning

foto autorstwa focuslab

Witam po miesięcznej przerwie. Dziś mam dla Was wpis dotykający tej części pracy trenera, która angażuje nasze talenty sprzedażowe.

W chwili spotkania trenera z klientem, często można usłyszeć pytanie w stylu No dobra, ale w sumie to po co ja mam szkolić moich ludzi? Warto mieć pod ręką kilka uniwersalnych argumentów, które przekonają sceptycznie nastawionego do szkoleń managera, że to się po prostu opłaca. Continue reading…